AVISO DE PRIVACIDAD – CALOR.IA
Última actualización: Marzo 2026
Este Aviso de Privacidad describe cómo Calor.IA recopila, usa, almacena y comparte información cuando usas la app.
1. Datos que puede recopilar la app
Dependiendo de cómo uses Calor.IA, la app puede tratar información como:
- nombre o alias
- correo electrónico, si aplica
- edad, estatura y peso
- sexo o género, si decides proporcionarlo
- nivel de actividad y metas nutricionales
- calorías y macronutrientes objetivo
- métricas corporales y consumo de agua
- registros de alimentos e historial de comidas
- fotos de alimentos
- mensajes y preguntas enviadas al coach con IA
- respuestas generadas por la IA
- datos técnicos del dispositivo, sesión y uso de la app
- estado de suscripción
2. Para qué se usa tu información
Calor.IA puede usar tu información para:
- crear y administrar tu cuenta
- guardar y mostrar tu perfil, metas e historial
- calcular métricas y objetivos nutricionales
- registrar alimentos, agua, progreso y fotos
- operar el coach con IA y personalizar respuestas
- mantener sincronizada tu información
- dar soporte técnico
- gestionar el acceso a funciones premium
- mejorar estabilidad, seguridad y funcionamiento de la app
3. Uso de inteligencia artificial
Calor.IA utiliza OpenAI como proveedor externo de inteligencia artificial para ciertas funciones del coach y análisis de alimentos.
Cuando usas estas funciones, la app puede enviar a OpenAI:
- el texto que escribes
- contexto relevante de tu perfil y nutrición
- información de comidas, calorías o metas relacionada con tu solicitud
- imágenes que decidas subir para análisis, si la función lo requiere
Esa información se envía únicamente para generar una respuesta o análisis dentro de la app.
De acuerdo con la documentación oficial de OpenAI, los datos enviados por API no se usan para entrenar modelos por defecto, y pueden existir logs de monitoreo retenidos hasta por 30 días, salvo obligación legal o configuraciones específicas.
4. Servicios de terceros
La app puede compartir o procesar información mediante servicios de terceros necesarios para operar, incluyendo:
- OpenAI, para funciones de IA
- Neon/PostgreSQL, para almacenamiento y respaldo de datos
- RevenueCat, para gestión de suscripciones
- Apple, para compras dentro de la app y verificación de suscripciones en iOS
5. Suscripciones
Calor.IA actualmente ofrece solo suscripción mensual.
La información de pago es procesada por Apple dentro de su propio sistema de compra en iOS. La app puede recibir información relacionada con el estado de la suscripción, vigencia, renovaciones e identificadores técnicos asociados a esa compra.
6. Conservación de la información
La información puede almacenarse localmente en el dispositivo y/o en infraestructura remota usada por la app, dependiendo de la función correspondiente.
Calor.IA conserva la información durante el tiempo necesario para operar la app, mantener historial, sincronizar datos, resolver incidencias técnicas y cumplir finalidades operativas razonables.
7. Seguridad
Calor.IA adopta medidas técnicas razonables para proteger la información del usuario, aunque ningún sistema es completamente infalible o inmune a incidentes.
8. Limitaciones importantes
Algunas funciones de la app tratan información relacionada con nutrición, composición corporal, hábitos y bienestar, que puede ser sensible según el contexto. El usuario decide qué información cargar en la app y reconoce que ciertas funciones dependen del tratamiento de esos datos para operar correctamente.
9. Cambios a este aviso
Este Aviso de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento. La versión más reciente será la que aparezca dentro de la app o en los canales oficiales de Calor.IA.
Contacto: [email protected]